Change Now

If Monthly Subscription:

Your new programming will be available immediately. You will be charged $____ plus applicable taxes for this service on your credit card for the remaining days in your billing cycle. Starting on mm/dd/yy you will see monthly charges of $____ plus applicable taxes using the card on file.

If 7 Day Free Trial:

Your new programming will be available immediately. At the start of your billing cycle on mm/dd/yy you will be charged $____ plus applicable taxes using the card on file.

Con suscripción mensual:

Su nueva programación estará disponible de inmediato. Se le cobrará $____ más los impuestos correspondientes por este servicio en su tarjeta de crédito por el resto de los días en su ciclo de facturación. A partir del mm/dd/aa verá cargos mensuales de $____ más los impuestos correspondientes en la tarjeta registrada en el sistema.

Con prueba gratis por 7 días:

Su nueva programación estará disponible inmediatamente. Al comienzo de su ciclo de facturación el mm/dd/aa  se le cobrará $____ más los impuestos correspondientes usando la tarjeta registrada en el sistema.

Change at Renewal

Cloud DVR

DVR is only available on AirTV, Roku, Amazon, Android, iOS, Apple TV (4th Gen), Xbox One, and Windows 10 devices.

DVR service is $5/mo for up to 50 hours of Cloud DVR space.

You will permanently lose access to these recordings upon the cancellation or removal of the service.

Not all programs are available to be recorded.

Sling is not responsible for lost/missing recordings.

DVR solo está disponible en dispositivos AirTV, Roku, Amazon, Android, iOS, Apple TV (4th Gen), Xbox One y Windows 10.

El servicio de DVR es de $5/mes por hasta 50 horas de espacio Cloud DVR.

Perderá permanentemente el acceso a estas grabaciones al cancelar o remover el servicio.

No todos los programas están disponibles para ser grabados. Sling no es responsable por grabaciones perdidas/faltantes

Sling Blue

The availability of NBC broadcast network and Fox broadcast network varies based on location, so when you travel outside of your home area some of this content may change or be subject to a blackout.

Content in your Sling Blue service is available in three concurrent streams. This means that, while you can watch your multi-stream service on multiple compatible devices, you will only be able to view content on three devices simultaneously.

La disponibilidad de la cadena de televisión NBC y Fox varía dependiendo de la ubicación, por lo que cierto contenido puede cambiar o no estar disponible cuando esté fuera de su domicilio. 

El contenido de su servicio Sling Blue está disponible en tres dispositivos al mismo tiempo. Esto significa que, si bien puede ver su servicio en varios dispositivos compatibles, solo podrá ver contenido en tres dispositivos a la vez.

Sling Orange, International

Content in your service is available on only one stream at a time. This means that, while you can watch your service on multiple compatible devices, you will only be able to view content on one device at a time.

El contenido de su servicio está disponible en un solo dispositivo al mismo tiempo. Esto significa que, si bien puede ver su servicio en varios dispositivos compatibles, solo podrá ver contenido en un dispositivo a la vez.

Latino

Sling Orange + Sling Blue

Sling Orange + Sling Blue consists of two separate services, Sling Orange and Sling Blue. You can watch only one stream at a time of any Sling Orange channel and three streams of Sling Blue channels.

To show only Sling Blue versions of channels in both services, you can visit the My Account page on sling.com and select In my guide, show me only Sling Blue versions of channels in both services.

Sling Orange + Sling Blue consiste en dos servicios por separado, Sling Orange y Sling Blue. Puede ver en un solo dispositivo a la vez cualquier canal de Sling Orange y en tres dispositivos canales de Sling Blue.

Para mostrar solo las versiones de los canales de Sling Blue en ambos servicios, puede visitar la página Mi Cuenta en sling.com y seleccionar En mi guía, mostrarme solo las versiones de canales de Sling Blue en ambos servicios

Pause

Pause will be effective at the end of your current billing cycle on mm/dd/yy.

Your subscription will automatically restart on mm/dd/yy.

When you restart, you'll restart with the same subscription you have today which is (IcePak > Subscriptions) totaling $_____ per month, including taxes.

Restart anytime by logging in to your account at sling.com.

If pause is more than 1 month:

Your DVR records and timers will be lost.

[Free 20/50 hours of DVR] is a beta offering and will be lost if you enter pause. You will not receive it upon restart.

La pausa será efectiva al final de su ciclo de facturación actual el mm/dd/aa.

Su suscripción se reiniciará automáticamente el mm/dd/aa.

Cuando reinicie el servicio, tendrá la misma suscripción que tiene hoy, que es (IcePak > Subscriptions) por un total de $_____ por mes, incluyendo impuestos.

Reinicie en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta en sling.com.

If pause is more than 1 month:

Se borrarán sus grabaciones y temporizadores del DVR.

Change at Renewal

The change will go into effect at the start of your next billing cycle on mm/dd/yy using the credit card on file. Your new monthly bill will be for $____ plus applicable taxes, and you will see your new programming selection(s) at that time.

El cambio tomará efecto al comienzo de su próximo ciclo de facturación el mm/dd/aa usando la tarjeta de crédito registrada en el sistema. Su nueva factura mensual será de $____ más los impuestos correspondientes y comenzará a ver la programación seleccionada en ese momento.

Change Now

You will receive a prorated credit for this service for the remaining days of this bill period. This credit will be applied to next month's charges. With these changes, your new bill will be $____ plus applicable taxes.

Recibirá un crédito prorateado por este servicio por el resto de los días de este periodo de facturación. Este crédito se aplicará a los cargos del siguiente mes. Con estos cambios, su nueva factura será de $____ más los impuestos correspondientes.

Cloud DVR

DVR is only available on AirTV, Roku, Amazon, Android, iOS, Apple TV (4th Gen), Xbox One, and Windows 10 devices.

DVR service is $5/mo for up to 50 hours of Cloud DVR space.

You will permanently lose access to these recordings upon the cancellation or removal of the service.

Not all programs are available to be recorded

Sling is not responsible for lost/missing recordings.

If free 20/50 hours of DVR

The free DVR is a beta offering. You will permanently lose this offer and will not be able to add it back to your account.

DVR solo está disponible en dispositivos AirTV, Roku, Amazon, Android, iOS, Apple TV (4ta Gen), Xbox One y Windows 10.

El servicio de DVR es de $5/mes por hasta 50 horas de espacio Cloud DVR.

Perderá permanentemente el acceso a estas grabaciones al cancelar o remover el servicio

No todos los programas están disponibles para ser grabados.

Sling no es responsable por grabaciones perdidas/faltantes.

Grandfathered Service

The current programming is no longer available. You will not be able to add the same service back to your account.

La programación actual ya no está disponible. Usted no podrá volver a agregar el mismo servicio a su cuenta.

Credit/Debit Card Update

Security - Extra Steps

Verify the customer's name (the one calling) matches the name of the credit card when making the change.

Seguridad - Pasos extras

Verifique que el nombre del cliente (el que está llamando) sea el mismo que el de la tarjeta de crédito al hacer el cambio.

Account is Current

Your Credit Card Information has been updated.  The new card will be charged on mm/dd/yy for $____ plus applicable taxes.

To verify your credit/debit card, a temporary $1 hold will be placed on the card. Most banks will remove this in 3-5 business days.

Se ha actualizado la información de su tarjeta de crédito.  Se cargarán $____ más los impuestos correspondientes en la nueva tarjeta el mm/dd/aa.

Para verificar su tarjeta de crédito/débito, se hará un cargo temporal de $1 en la tarjeta. La mayoría de los bancos elimina estos cargos en 3-5 días hábiles.

Account is Past Due

Customer Wants to Continue Service

Because your account is in past due status, attempts will continue to be made to collect on the past due amount. I need to update the credit/debit card on file to stop the process.

When I update your credit card information, your card will be charged immediately for the past due amount of $____.

The new card will be charged on the standard billing date of mm/dd/yy for $____ plus applicable taxes.

Customer Wants to Cancel Service

If you would like to cancel your account immediately, I will need to update the credit card on file. When I do this, your card will be charged immediately for the past due amount of $____. I will then cancel your account and issue a prorated refund.

El cliente quiere continuar con el servicio

Debido a que su cuenta está vencida, se continuará tratando de recaudar el monto adeudado. Necesito actualizar la tarjeta de crédito/débito en el sistema para detener el proceso

Al actualizar la información de su tarjeta de crédito, inmediatamente se cargará en su tarjeta el monto adeudado de $____.

Se cargará la nueva tarjeta en la fecha de facturación estándar el mm/dd/aa por $____  más los impuestos correspondientes.

El cliente quiere cancelar el servicio

Si quiere cancelar su cuenta de inmediato, necesito actualizar la tarjeta de crédito en el sistema. Al hacerlo, se cargará inmediatamente en su tarjeta el monto adeudado de $____. Luego voy a cancelar su cuenta y voy a emitir un reembolso prorrateado.

Free Trial

At the end of your 7 Day free period, the card you provided will automatically be charged for your next month of service unless you cancel prior to the end of the trial.

Your trial will end on mm/dd/yy at [current time] [time zone] or upon cancellation if subscription is cancelled prior to this date.

We will continue to charge your card monthly for your applicable subscription until you cancel your service.

Al final de su periodo de prueba de 7 días, se cargará automáticamente en su tarjeta el siguiente mes de servicio a menos que cancele antes del final de la prueba.

Su prueba terminará el mm/dd/aa a las [current time] [time zone] o al momento de la cancelación si se cancela la suscripción antes de esta fecha.

Vamos a seguir cargando su tarjeta cada mes por el monto de su suscripción hasta que usted cancele su servicio.

Monthly

Your card will be charged today for X month(s) of service, totaling $____ plus applicable taxes. 

At the end of the prepaid period on mm/dd/yy, the card you provided will automatically be charged monthly for service from then on. 

Programming fees are charged monthly in advance and no credits or refunds will be issued for partial or prepaid months after cancellation.

Hoy se cargará su tarjeta por X mes(es) de servicio, por un total de $____ más los impuestos correspondientes.

Al final del periodo prepago el mm/dd/aa, cada mes se cargará automáticamente el monto del servicio en la tarjeta que usted proporcionó.

Los cargos de programación se cobran mensualmente por adelantado y no se emitirán créditos ni reembolsos por meses prepagos o parciales después de la cancelación.

Prepay Device Bundle

All

Please verify the device being ordered and the address on the account. This is the address your device(s) will be shipped to.

Your (devices) will be delivered in 5-8 business days.

Your card will be charged today for X month(s) of service, totaling $____ plus applicable taxes. 

At the end of the prepaid period on mm/dd/yy, the card you provided will automatically be charged monthly for service from then on. 

This offer is nonrefundable and your Sling TV service will continue month to month until you cancel.

Por favor verifique el dispositivo a solicitar y la dirección en la cuenta. A esta dirección se enviará el Roku/AirTV Player/OTA/AirTV.

Recibirá su (dispositivo) y la antena por aire en 5-8 días hábiles.

Hoy se cargará su tarjeta por X mes(es) de servicio, por un total de $____ más los impuestos correspondientes.

Al final del periodo prepago el mm/dd/aa, cada mes se cargará automáticamente el monto del servicio en la tarjeta que usted proporcionó.

Esta oferta no es reembolsable y su servicio de Sling TV continuara mes tras mes hasta que usted lo cancele.

AirTV

All of your over the air locals may not be available in the program guide.

You will need an iOS or Android phone or tablet in order to set up your AirTV (You can watch your channels here as well).

You will need a streaming device (Roku, Fire-TV, AirTV Player) or a smart TV running Roku-OS, Fire-OS or Android TV in order to watch locals on your TV.

Sling TV will provide a 12-month warranty for your AirTV. Please contact us for any warranty issues.

Todos tus canales locales pueden no estar disponibles en la guía de programación.

Vas a necesitar un teléfono iOS o Androind o tableta para poder instalar tu AirTV (puedes ver tus canales aquí también).

Vas a necesitar un dispositivo de streaming (Roku, Fire-TV, AirTV Player) o un Smart TV que tenga Roku-OS, Fire-OS o Android TV para poder disfrutar de canales locales en tu TV.

Sling TV te proporcionará 12 meses de garantía en tu AirTV. Por favor contáctanos por cualquier problema de garantía.

AirTV 2

All of your over-the-air locals may not be available in the program guide.

You will need an iOS or Android phone or tablet in order to set up your AirTV 2 (You can watch your channels here as well).

You will need a streaming device (Roku, Fire-TV, AirTV Player, AirTV Mini) or a smart TV running Roku-OS, Fire-OS or Android TV in order to watch locals on your TV.

While waiting for your AirTV 2 to arrive you can watch Sling streaming programming on all of the above devices.

Sling TV will provide a 12-month warranty for your AirTV 2. Please contact us for any warranty issues.

Todos tus canales locales pueden no estar disponibles en la guía de programación.

Vas a necesitar un teléfono iOS o Android o tableta para poder instalar tu AirTV 2 (puedes ver tus canales aquí también).

Vas a necesitar un dispositivo de streaming (Roku, Fire-TV, AirTV Player, AirTV Mini) o un Smart TV que tenga Roku-OS, Fire-OS o Android TV para poder disfrutar de canales locales en tu TV.

Mientras esperas a que llegue tu AirTV 2, puedes disfrutar de la programación de Sling en los dispositivos mostrados arriba.

Sling TV te proporcionará 12 meses de garantía en tu AirTV 2. Por favor contáctanos por cualquier problema de garantía.

AirTV Mini(s)

Sling TV will provide a 12-month warranty for your AirTV Mini(s). Please contact us for any warranty issues.

Sling TV te proporcionará 12 meses de garantía en tu AirTV Mini(s). Por favor contáctanos por cualquier problema de garantía.

AirTV Player

Your AirTV Player will come preloaded with Sling TV. You can press the Sling TV button on the included remote then sign in using the email and password you created for Sling TV.

Su AirTV vendrá con Sling TV incorporado. Puede presionar el botón de Sling TV en el control remoto incluido e iniciar sesión usando el correo electrónico y contraseña que creó para Sling TV.

Over-the-Air Antenna

Your over-the-air locals may not be available in the program guide.

Sling TV will provide a 30-day warranty for the antenna.

La calidad de la señal por aire varía en función de la ubicación geográfica y de la antena.

La calidad de los canales locales por aire no estará disponible en su guía de programación Sling.

Sling TV brindará una garantía de 30 días para la antena.

Roku

Once you receive it, you'll need to add the Sling TV channel to your Roku and then sign in using the email and the password you created.

Una vez que lo reciba, necesitará agregar el canal Sling TV y luego iniciar sesión usando el correo electrónico y contraseña que creó.

Stair Step

You'll only pay a discounted price of $___ per month for the first 3 months, after which the pricing will revert to the regular rate.

Immediate Cancellation

Your services will be cancelled immediately.

You will receive a confirmation email within 24 hours.

If free 20/50 hours of DVR

The free DVR is a beta offering. You will permanently lose this offer and will not be able to add it back to your account

Sus servicios se cancelarán de inmediato.

Recibirá un correo electrónico de confirmación dentro de las 24 horas.

End of Cycle

You will continue to have service until mm/dd/yy, which is the date that your account is scheduled for cancellation.

You will still have access to your programming until then.

You will receive a confirmation email within 24 hours.

If free 20/50 hours of DVR

The free DVR is a beta offering. If you do not restart before mm/dd/yy, you will permanently lose this offer and will not be able to add it back to your account

Usted seguirá teniendo servicio hasta el mm/dd/aa, que es la fecha en la que se programó la cancelación de su cuenta.

Usted seguirá teniendo acceso a su programación hasta entonces.

Recibirá un correo electrónico de confirmación dentro de las 24 horas.

Cancel Stair Step

By cancelling your account, you will lose your remaining discounted month(s). If you reactivate your account in the future, you will reactivate at the regular price.